服装店如何打造微信社群营销提高营业额?
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导语: 现在国人几乎人人都有微信,日常的聊天沟通还有各种购物什么的都在微信上可以进行,而现在很多商家也是利用微信引流为店铺做推广和营销,微信社群营销成为一个效果不错的营销模式,当然这得考验社群运营者的营销技巧了,掌握一定的社群营销方法能够为店铺的业绩带来增量。那么现在的服装店如何打造微信社群营销提高营业额?下面我们就来看看有哪些方法吧。
现在国人几乎人人都有微信,日常的聊天沟通还有各种购物什么的都在微信上可以进行,而现在很多商家也是利用微信引流为店铺做推广和营销,微信社群营销成为一个效果不错的营销模式,当然这得考验社群运营者的营销技巧了,掌握一定的社群营销方法能够为店铺的业绩带来增量。那么现在的服装店如何打造微信社群营销提高营业额?下面我们就来看看有哪些方法吧。
如何做一个好的社群?是不是建一个微信群,发动客户拉人进群,互相聊天,分享,发红包,搞活动就好了?到最后可能社群还是变成了死群。
利用一个服装行业案例,分享给大家做微信社群的4步骤:拉新——转化——留存——裂变。
-1- 拉新
用利益驱使用户主动添加。实体店铺可采取进店消费进群,产品享九折服务;电商平台店铺可赠送捆绑产品及产品售后服务。
举例:假设是销售产后塑身衣,你送的赠品肯定和产品是捆绑的,有可能是束腹带等,但是虚拟产品可以是服务作为诱导,加微信号可咨询产后营养顾问关于产后问题服务,并邀请进入社群成为会员享受福利,还可找到同类人群探讨问题等。
由此而来,添加微信都是我们的精准且消费过的客户,对于后续活动转化就有很大的成功率
-2- 转化
既然群里成员都是老客户,因此这一群人产生复购是很大机会的。平时,服装上新晒好看的图片就很重要了。
注意一点:发图之前先发发红包,再刷一波图片,这样才能够让更多人注意到产品,特别是服装只要款式好看,很多人都会有兴趣。
-3- 留存
每天晚上在社群准时9:00搞抢红包活动,手气最佳者可以享受下单5折优惠,次之7折,这样抢到红包的人就会产生消费的欲望,并且在群里的人很少会主动退群,因为即使不购买也可以抢红包,大大提高了用户的互动粘性。
-4- 裂变
潜在客户就在客户的身边,因此裂变最好的方式就是做活动诱导客户主动帮我们宣传。但要区分活动社群和客户社群。之前讲的都是由老客户组成的社群,是非常精准的客户群。
因此,在做活动的过程当中,有可能吸引到乱七八糟的用户,所以要建立一个活动群。
例如:提前建立新的活动社群,策划一场邀请10个女性好友进活动群免费领取一件产品的活动。在老客户群宣传活动,限时免费领取X件,领完截止。
活动结束后,群里又开始新的一轮转化和留存的方式,宣传会员客户享受的权益,吸引群里人员下单成为我们的客户,邀请进入客户群。
拉新—转化—留存—裂变,形成闭环运营套路,相信不久之后微信个人号及社群将为你积攒了很大的客户量,这可完全都是你的私域流量啊!
上面和大家分享的案例,可结合自己的实际,落地多样化,做社群要花很大精力,希望大家都能够通过微信营销做到月销售额翻几倍。